Firmele de asigurări care oferă polițe RCA sunt obligate de azi să facă constatarea daunelor vehiculelor avariate în urma unui accident acolo unde dorește păgubitul. Mai mult, păgubitul își poate duce mașina în orice service autorizat pentru reparații și asiguratorul trebuie să vină în maxim 5 zile și să facă constatarea acolo, apoi să plătească reparația. „În situația producerii unui eveniment asigurat prin contractul RCA, obligația asigurătorului de a constata daunele produse nu este condiționată de existența unei relații contractuale între asigurător și unitatea service în care persoana păgubită alege să repare vehiculul. Important de reținut este faptul că obligația persoanei păgubite este de a permite accesul la vehiculul avariat și nu la locația unde se află vehiculul respectiv. Totodată, asigurătorul RCA are obligația de a efectua constatarea prejudiciilor în termen de 5 zile lucrătoare de la data notificării primite de la persoana prejudiciată. Procesul de constatare trebuie să respecte cadrul legal cu privire la protecția muncii iar în cazul în care bunul avariat nu este localizat într-un spațiu ce permite efectuarea în condiții de siguranță, persoana prejudiciată va trebui să asigure condițiile necesare derulării procesului de constatare”, se arată într-o informare a ASF pe această temă.
