Mihail Marinescu: „Va crește gradul de satisfacție a clienților”
Mihail Marinescu, directorul SC Apă Canal 2000 SA Pitești, a participat astăzi la acțiunea de inaugurare a Call-Center-ului societății pe care o conduce.
Acesta a menționat câteva dintre beneficiile sistemului finanțat prin BERD.
„24 de ore din 24, șapte zile pe săptămână se preiau și se gestionează informații despre solicitanți, avarii, lucrări, tarife etc. Prin această investiție, SC Apă Canal 2000 SA va fi mult diminuat timpul de intervenție și va crește gradul de satisfacție a clienților. Finanțarea este de 116.000 de euro. Contractul a început în octombrie și deja a devenit funcțional.”, s spus Mihail Marinescu.
Declarația video pe larg, mai jos:
