În sezonul rece apare riscul de îngheț al contoarelor și instalațiilor de apă, cu urmări neplăcute asupra traiului zilnic, principala consecință fiind lipsa apei pentru o perioadă mare de timp. Astfel, este necesar ca utilizatorii să ia măsuri de protejare a instalațiilor de alimentare cu apă pentru a evita apariția problemelor legate de înghețul acestora.
„După cum prevede și regulamentul serviciului, utilizatorii au obligația de a asigura protecția și integritatea fizică a contorului de apă, a vanelor ce echipează branșamentul și a căminului aferent. În cazul funcționării anormale în condiții de îngheț, reparațiile și/sau înlocuirea contorului sunt efectuate de Operator pe cheltuiala exclusivă a utilizatorului.
Cum putem proteja contorul și instalația de apă? Societatea Apă Canal 2000 are câteva recomandări:
În cazul în care contorul este montat într-un cămin de branșament, asigurați-vă că acesta are capacul bine închis și protejat, nepermițând infiltrarea apei.
Protejați contoarele de apă cu materiale termoizolante care se înfășoară în jurul conductei de branșament și în jurul apometrului lăsând liber cadranul pentru a putea fi citit indexul consumului de apă. Asigurați-vă că nu deteriorați instalația, apometrul, inclusiv sigilul acestuia, în timpul operațiunilor.
În cazul în care contorul este montat în pivnițe sau subsoluri tehnice, geamurile și ușile vor fi închise pentru a nu se crea curenți de aer rece.
Protejați țevile și branșamentele de apă! Izolați țevile și opriți alimentarea cu apă spre robineții din exterior.
Verificați conductele de apă, precum și robineții montați pe instalație, în vederea depistării pierderilor de apă care ar putea duce la înghețarea conductelor.
Dacă lipsiți mai mult timp de la domiciliu, nu uitați să goliți conductele interioare de apă.
În cazul în care aceste măsuri nu sunt luate, există posibilitatea ca apa care trece prin contoare să înghețe, în special în timpul nopții când consumul este redus și viteza de trecere a apei prin contor este mai mică. Acest fenomen nu numai că blochează alimentarea cu apă, dar poate duce și la deteriorarea apometrelor, caz în care acestea vor trebui reparate sau schimbate pe cheltuiala utilizatorilor.
Dacă totuși, în urma măsurilor luate sau dacă nu ați aplicat aceste recomandări, vor apărea situații de îngheț a conductelor și a contoarelor de apă, este bine de știut:
Nu acționați asupra apometrelor și nu încercați să le dezghețați singuri! Anunțați operatorul Apă Canal 2000.
Nu folosiți flacără deschisă pentru dezghețarea contorului sau a instalației de apă!
Nu turnați apă fierbinte direct pe contor sau pe țevile înghețate!
Important! Verificați periodic starea căminului de apometru și instalația de apă!
Problemele legate de înghețul apometrelor, precum și disfunctionalitățile în alimentarea cu apă și canalizarea apelor uzate pot fi semnalate la Call Center – tel. 0248 223 237″, transmite conducerea SC Apă Canal 2000 SA.
